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[单选题]

衡量美发企业服务质量的标准,除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。

A.上级的评价

B.专家的认可

C.顾客的评估

D.广告的宣传

答案

C、顾客的评估

更多“衡量美发企业服务质量的标准,除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。”相关的问题

第1题

饭店服务质量的优劣,是通过()。

A.星级酒店评定标准来衡量的

B.客人所得到的感受来衡量的

C.饭店的公共关系来衡量的

D.饭店的经济收入来衡量的

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第2题

现代服务价值服务质量的考察范畴不包括()。

A.服务人员的个人礼仪

B.专业程度

C.帮助顾客节省开支

D.企业文化氛围

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第3题

()是衡量展业人员基本素质和专业技术水平的标准。 A.风险选择管理B.风险评价管理C.

()是衡量展业人员基本素质和专业技术水平的标准。

A.风险选择管理

B.风险评价管理

C.风险识别管理

D.风险衡量管理

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第4题

《专业标准》的基本理念包括(()、()、()、()四个方面。

《专业标准》的基本理念包括(()、()、()、()四个方面。

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第5题

衡量设备维修质量的要素主要有三个方面,即()。

A.可修性、实用性和安全性

B.使用性、可靠性和严格性

C.标准性、可靠性和安全性

D.标准性、补充性和经济性

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第6题

渠道成员的销售能力可以从以下哪个方面去衡量。()

A.销售人员的数量和质量

B.当前经营的产品种类

C.企业的毛利

D.企业的规模

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第7题

下列关于可靠性预计的陈述那些是正确的 ?

A.它在确定系统失效原因方面是正确的。

B.它对于确定系统可靠性起着直接的作用。

C.它形成了衡量选择影响可靠性措施(好坏)的标准。

D.它表明设计规划符合的可靠性要求。

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第8题

在我国,企业设立法律制度除了涉及公司之外,还涉及以下哪几个方面()

A.合伙企业

B.个人独资企业

C.全民所有制工业企业

D.外商投资企业

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第9题

当目标水平的内容为标准的工作内容、工作能力与工作绩效的规定时,那么目标水平确定的技术就是职务分析。职务分析包括以下几个方面,除了()。

A.职责任务分析

B.职责任务要求分析

C.岗位工作环境分析

D.职能资格条件分析

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第10题

企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)

企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)

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第11题

以盈利为标准衡量决策是否可行应该成为企业决策的次要标准。()
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