更多“调整游客的情绪之所以成为可能，是因为情绪与人的需要有关，具有__________和。”相关的问题
第1题
在旅游行程中，导游为调整游客情绪可以采用（)。
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第3题
孩子并不是带着情绪而出生，孩子之所以有情绪是由于受（)的影响，尤其是父母及其相处最多的人的影响。
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第4题
急躁型游客的个性特征包括（）。
A.爱交际
B.争强好胜
C.不轻易发表见解
D.情绪不稳定
E.喜欢离群活动
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第5题
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有（）。 A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有（）。
A．解释法
B．补偿法
C．转移注意法
D．分析法
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第6题
一般说来，采用补偿法调节游客情绪是不得已之举，要慎用。（）
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第7题
游客通过导游对旅游景点的历史背景、历史故事等的介绍记住该景点，这属于（)。
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第8题
导游人员激发游客游兴的方法主要有（）A．直观形象法B．情绪调节法C．讲解补偿法D．视线转移
导游人员激发游客游兴的方法主要有（）
A．直观形象法
B．情绪调节法
C．讲解补偿法
D．视线转移法
E．语言激励法
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第9题
求发泄是游客通过投诉来表达其内心的愤懑情绪和不满的种形式。他们因对导游和旅行社或其他旅游
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第10题
导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（）。
A.保护旅游者的人身、财产安全
B.立即报警
C.立即报告旅行社
D.稳定游客们的情绪
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第11题
在旅游活动的不同阶段，游客的心理与情绪表现是不同的，一般规律是：初期阶段的懒散心理、求全心理；中期阶段的求安全心理、求新心理。（）
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